原　則

• 1.運営について

  1. 運営者：株式会社アースホールディングス及びそのグループFC会社
  2. 内容：当社の企業活動全般に関連する様々な情報
  3. 運営期間：当社関連アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合があります。

• 2.免責事項

  1. ・当社は、ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。また、いただいた投稿に対して返信を行わない場合があります。あらかじめご了承ください。
  2. ・当社の公式発表、見解の発信は、当社HP及び、ニュースリリース等で行っています。当社及び当社関連アカウントにて発信する情報については、必ずしも公式発表、見解を表すものではありません。また、ユーザーによって投稿されたコンテンツは、当社、従業員、関係者の意見や見解を反映しているわけではありません。
  3. ・当社は、ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間とのトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。当社関連アカウントの利用に関して他のユーザーまたは第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてかかる損害を賠償し、または当該他のユーザーもしくは第三者との紛争を解決する。また、ユーザーはかかる損害に関して、当社を免責し、補償するものとする。
  4. ・ユーザーが当社関連アカウントに投稿するテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、サービスマークに関する権利、特許権、またはその他の所有権及び法律によって保護されていることを確認したうえで投稿することとします。
  5. ・当社関連アカウントを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、運営主である当社は何ら責任を負うものではありません。また、各ソーシャルメディアのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問等、これらについてもお答えすることができません。
  6. ・当社関連アカウントに対するページへの投稿もしくは「いいね！」・シェアなどの完了、またはフォロワー登録をもって、ユーザーが公開している名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザー（利用者）ID、友達リストなど、公開されているアカウントやプロフィール情報への当社関連アカウントからのアクセスを当社に許諾したものとみなします。

• 3.禁止行為

  1. 当社関連アカウントの利用に際し、以下に該当する行為を禁止します。
  2. (1) 法令・公序良俗に反する行為、およびそれらの行為を助長する行為
  3. (2) 著作権・肖像権・商標権など、当社または第三者の権利を侵害する行為
  4. (3) 第三者のプライバシーを侵害する行為
  5. (4) 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
  6. (5) 当社または第三者との私信を公開する行為
  7. (6) 特定の個人、企業、国・地域、宗教などを誹謗中傷する行為
  8. (7) 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業目的の行為
  9. (8) 政治活動、選挙活動、宗教活動又はそれらにつながる行為
  10. (9) わいせつな表現や画像・動画を含む投稿を行うなどの行為
  11. (10) 差別的である、または差別を助長すると判断される行為
  12. (11) 倫理的観点から問題がある行為
  13. (12) 当社関連アカウントの趣旨に関係のない行為
  14. (13) 「購入しないほうがいい」「絶対に止めるべき」「最悪」「最低」等の独断的・断定的な表現を用いて伝える行為
  15. (14) 当社について明らかに事実と異なる情報を伝える行為
  16. (15) 当社関連アカウントに関する情報または当社関連アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  17. (16) 当社関連アカウントを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
  18. (17) 他のユーザーや企業、ブランドなどになりすます行為
  19. (18) スパム行為
  20. (19) 「荒らし」行為
  21. (20) ユーザーによる自作自演
  22. (21) 必要以上に感情的と判断される行為
  23. (22) 他の利用者が不快と感じる行為
  24. (23) 当社に対してパスワードマイニング、ハッキング、またはその他の手法で不正アクセスを試みる行為
  25. (24) 有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為
  26. (25) 各ソーシャルメディアが定める不正行為
  27. (26) 当社関連アカウントの運営を妨げ、あるいは当社を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為
  28. (27) その他、当社が不適切と判断した行為

• 4.禁止行為に対する措置

  1. 故意過失を問わず、ユーザーが禁止行為を行った、又は行う恐れがあると当社が判断した場合、当社は、事前に通告することなく、次の措置のいずれか、又は、複合させた措置を取ることができます。
  2. (1) コメント等の書き込み、投稿の削除
  3. (2) 当社関連アカウントの利用制限（利用者のブロック）
  4. (3) ソーシャルメディア内のメッセージ機能又は私信メールでの注意・勧告
  5. (4) 1～3の処置を講じたことに関するソーシャルメディア内のメッセージ機能又は私信メールでのアナウンス

• 5.損害賠償の請求

  1. 当社は、ユーザーが本ガイドラインに違反して損害を与えた場合、当該ユーザーに対し、損害賠償を請求できるものとします。

• 6.準拠法及び管轄裁判所

  1. 当社関連アカウントの利用並びに本ガイドラインの解釈及び適用は、他に別段の定めがない限り、日本法に準拠するものとします。 また当社関連アカウントの利用に係る全ての紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

• 7.プライバシーポリシー

  1. ユーザーから個人情報を取得する場合には、当社社内規程及び「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に管理します。

• 8.本ガイドラインの変更について

  1. 当社は、ユーザーへの予告なしに本ガイドラインの変更を行う場合があります。

• 9.当社関連アカウントに対するお問い合わせ

  1. 当社関連アカウントは、ユーザーにより投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせに関して、お答えはしておりません。当社に関するご意見、お問い合わせは当社サイト「お問い合わせ」よりお願いします。